2022 жылғы мемлекеттік қызметтер туралы есеп.

1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер: Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің "Приишимка ауылының БМ" КММ. Заңды мекенжайы: Ақмола облысы, Астрахан ауданы, Приишимка ауылы Бейбітшілік көшесі 45

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат: Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің "Приишимка ауылының БММ" КММ-де 9 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

  2022 жылы Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің "Приишимка ауылының БММ" КММ 6 қызмет көрсетілді;

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген

 -0 қызмет;

көрсетілген мемлекеттік қызметтердің электрондық нұсқасында

6 қызмет;

көрсетілген мемлекеттік қызметтер қағаз нұсқада көрсетілген

-0 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі. Ақмола облысы білім        

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: білім беру саласындағы неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер     

    «бастау, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау";

         "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну";

2.Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:  

    1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

         Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ақпараттық стенділерде орналастырылған, мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен қағидалары орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

    2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

         Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік - құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің "Приишимка ауылының БМ" КММ" нормативтік-құқықтық актілер әзірленбеген.

         3) Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

             2022 жылы "Ақмола облысы білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің" Приишимка ауылының НМ" КММ мектептің интернет – ресурсы арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізілді.  

    3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

         1)  Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

      Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында мектепке дейінгі мекемеде бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 2 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылад.

Сондай-ақ, 2022 жылдан бастап барлық білім беру ұйымдарында Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет қолжетімді         

2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.        

Білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 1 ден астам қызметкер көрсетеді.

 4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.     

    1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.       

  2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

 3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

         Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінде бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтердің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

              5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

         2022 жылы "Ақмола облысы Білім басқармасының Астрахан ауданы бойынша білім бөлімінің" Приишимка ауылының НМ" КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмыс жалғастырылады.

Меңгерушінің м .а.                                                     В. Булаевская

 Орн. Исаева А.В.

Тел № 71641 5 11 71